澳家会隐私政策

生效日期：2026 年 04 月 13 日

一、特别提示

本隐私政策适用于您使用 "澳家会"APP 平台提供的所有服务。我们深知个人信息对您的重要性，将按照法律法规要求，采取安全保护措施，保护您的个人信息安全可控。
请您在使用本平台服务前，仔细阅读并充分理解本隐私政策全部内容。您点击 "同意"、注册账号或实际使用本服务，即表示您已同意接受本隐私政策的约束。如您不同意本隐私政策任何条款，请不要使用本服务。
本隐私政策将帮助您了解：
  1. 我们如何收集和使用您的个人信息
  2. 我们如何存储和保护您的个人信息
  3. 我们如何共享、转让和公开披露您的个人信息
  4. 您对个人信息享有的权利
  5. 第三方 SDK 的使用说明
  6. 本隐私政策的更新与变更
  7. 如何联系我们

二、服务内容说明

本平台为您提供澳洲房产金融相关的纯数字服务，包括但不限于：数字资讯、行业报告、实时数据查询、专业工具使用、自动化数字咨询等。所有服务均通过本应用内直接交付。

三、个人信息的收集与使用

3.1 注册与登录信息

为创建您的账户并提供基础服务，我们会收集您提供的以下信息：
  • 手机号码（用于账户验证和登录）
  • 电子邮箱（用于接收服务通知和问题反馈）
  • 您自行设置的用户名和密码

3.2 服务使用信息

为保障服务正常运行、优化用户体验，我们会自动收集以下信息：
  • 设备信息：设备品牌、型号、操作系统版本、设备标识符（OAID）
  • 网络信息：网络运营商名称、网络类型
  • 应用信息：应用包名、版本号、使用时长、操作记录
  • 日志信息：服务访问时间、IP 地址、错误日志

3.3 付费服务信息

当您购买平台付费会员服务时，我们会通过苹果应用内支付（IAP）完成交易。我们不会收集您的银行卡、信用卡等支付信息，所有支付信息由苹果公司处理。我们仅会收集交易订单号、购买时间、购买商品信息，用于核对交易状态和提供对应服务。

3.4 信息使用目的

我们收集的个人信息仅用于以下目的：
  1. 创建和管理您的账户，保障账户安全
  2. 提供您所购买的数字服务，包括资讯推送、报告下载、工具使用等
  3. 优化平台功能和用户体验，进行数据分析和产品改进
  4. 向您发送服务通知、活动信息（您可随时取消订阅）
  5. 预防欺诈、反作弊，保障平台安全稳定运行
  6. 遵守法律法规要求，配合监管部门调查

四、个人信息的存储与保护

4.1 信息存储期限

我们仅在为实现服务目的所必需的最短期限内存储您的个人信息。当您注销账户后，我们将按照法律法规要求删除或匿名化处理您的个人信息，法律法规另有规定的除外。

4.2 信息安全保护

我们采用符合行业标准的安全技术和管理措施，保护您的个人信息免受未经授权的访问、使用、泄露、篡改或销毁。我们会定期更新安全保护措施，并对员工进行隐私安全培训。
尽管我们采取了合理的安全措施，但请注意，互联网上不存在绝对安全的信息传输和存储方式，我们无法对信息的绝对安全作出保证。

五、个人信息的共享、转让与公开披露

5.1 信息共享

我们不会向任何无关第三方共享您的个人信息，除非：
  1. 获得您的明确同意
  2. 遵守法律法规或政府主管部门的强制性要求
  3. 为完成本隐私政策所述的服务目的，与我们的授权服务提供商共享（如服务器托管商、数据分析服务商），且我们会要求其严格遵守本隐私政策并采取必要的安全保护措施

5.2 信息转让

未经您的明确同意，我们不会将您的个人信息转让给任何第三方。如因公司合并、收购、破产清算等原因需要转让个人信息，我们会提前通知您，并要求受让方继续受本隐私政策的约束。

5.3 信息公开披露

我们仅会在以下情况下公开披露您的个人信息：
  1. 获得您的明确同意
  2. 为保护我们或第三方的合法权益，在法律允许的范围内进行披露

六、您对个人信息享有的权利

6.1 信息查询与更正

您有权查询和更正您的个人信息，可通过 "我的 - 设置 - 个人信息" 页面进行操作。

6.2 账户注销

您可通过【我的】-【设置】-【账号注销】路径申请注销账户。账户注销后，您将无法再使用本平台服务，我们将按照法律法规要求删除或匿名化处理您的个人信息。

6.3 信息删除

在符合法律法规要求的前提下，您有权要求我们删除您的个人信息。您可通过客服邮箱提交删除申请。

6.4 撤回同意

您有权撤回对本隐私政策的同意，撤回后您将无法继续使用本平台服务。

6.5 投诉与申诉

如您对我们的个人信息处理行为有任何疑问或异议，可通过客服邮箱联系我们，我们将在 15 个工作日内予以回复。

七、第三方 SDK 说明

为保障平台正常运行和提供更好的服务，我们集成了以下第三方 SDK：
移动智能终端补充设备标识体系统一调用 SDK，由中国信息通信研究院开发。使用目的为设备识别与反作弊，保障 APP 在不同设备上的正常运行与服务适配。该 SDK 收集的个人信息类型包括：设备制造商、设备型号、设备品牌、设备网络运营商名称、App 包名及签名信息、开放匿名设备标识符（OAID）、开发者匿名设备标识符（VAID）、应用匿名设备标识符（AAID）。其隐私政策链接为：https://www.msa-alliance.cn/col.jsp?id=122。
特别说明：上述 SDK 本身不会存储任何数据，仅在 APP 调用时获取相关数据用于本地判断，且不会进行任何网络传输。随着接口功能的完成，数据会被程序立即销毁，不存在任何数据存储、共享、转让、公开等情况。

八、未成年人保护

我们非常重视未成年人的个人信息保护。如果您是未满 18 周岁的未成年人，请在监护人的陪同下阅读本隐私政策，并在监护人同意的情况下使用本平台服务。

九、隐私政策的更新与变更

我们可能会根据法律法规变化、业务发展需要等因素对本隐私政策进行修改。修改后的隐私政策将通过平台公告等方式向您公示。修改后的隐私政策自公示之日起生效。如您继续使用本平台服务，即表示您已同意接受修改后的隐私政策。

十、联系我们

如您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议，或需要行使您的个人信息权利，请通过以下方式与我们联系：
电子邮箱：clientcare@awardmortgage.com.au